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【那些深夜预告自杀的年轻人】@祝佳音:这是一篇关于B站客服组努力对想要轻生的玩家进行心理干预的故事。里面最让我感慨的是,这些客服人员也在摸索前行,他们逐渐学会了如何成为一位基本的陪伴者:倾听,理解,共情。但与此同时,接听人员本身也会被情绪感染。他们用自己的情绪为代价帮助别人。
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