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【告别百货店老祖宗】熟悉世界商业史的人一定清楚,1886年成立的西尔斯,正是发明了百货店这个零售业态的“祖师爷”。自成立至今,西尔斯百货已有132年历史,在1989年被沃尔玛超越前,它一直是美国最大的零售卖场。然而,这个曾经的零售业“巨无霸”在最近10年以惊人的速度溃败,成为了商学界典型的反面案例。
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