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【能用AI让所有人都能变成优秀员工吗?】硅谷的 Cresta,理念不是用 AI 去取代人类、消灭工作,而是希望在人手短缺的行业成为提高工作效率的工具。目前Cresta 的盈利产品是为客服、销售提供基于 AI 的文本分析、工作训练和实时建议等功能,把很难归纳成手册的“经验”变成新手也能随时使用的服务。
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