【急救接线员的无奈：这样的有效配合真不多】“电话那头的人大多不配合，有的情绪失控，有的因为患者不认识而不愿配合”。通常情况下，接线员会要求自己冷静耐心专业，不能焦躁，要安慰家属，请他保持冷静，如果多次努力还不发配合，会请他身边人接电话，如果被迁怒，“我们会感到委屈，但仍会按照工作职责，尽最大努力”。

发布时间: 2016-11-27 12:03:01

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【急救接线员的无奈：这样的有效配合真不多】“电话那头的人大多不配合，有的情绪失控，有的因为患者不认识而不愿配合”。通常情况下，接线员会要求自己冷静耐心专业，不能焦躁，要安慰家属，请他保持冷静，如果多次努力还不发配合，会请他身边人接电话，如果被迁怒，“我们会感到委屈，但仍会按照工作职责，尽最大努力”。
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