车坏了，送修理厂维修，不能出门了，谈谈美国的修车体验
在上海生活了几年，开的是一辆X5，也多次维修保养汽车，说实话，上海4S店服务也不错，业务员态度热情，中午还有盒饭，饮料咖啡也是无限供应
但是美国修车体验比较特别，估计很多朋友不会相信，抛开奔驰的质量问题不谈，那都是拜登的责任，仅仅是修车体验，2022年，猫神座驾轮胎6次踩了钉子，三次更换新轮胎，我强烈怀疑被人做了手脚，但没有直接证据，对于奔驰门店的服务水平，我非常奇怪，也非常气愤，堂堂奔驰4S店，轮胎也需要预定，而且等待时间漫长，这在上海完全是不可思议的，在上海如果要换轮胎，肯定是当场搞定，而美国需要预定
去年7月份轮胎再次扎钉子，把车开进4S店，被告知要等几天，而在美国不能没有车，4S店居然给我一辆备用车，也是同款新车，比我的车还高级，当时我开了一个星期，连汽油都没有补充，就被通知去取车
昨天拖车把我座驾拉进奔驰门店，猫神和拖车师傅一起去的，因为没有预定，门店没有备用车，回家的时候，奔驰为我订好了Uber，送我到家里，并且承诺，等车修好，会给我发信息，安排Uber过来接我去公司
很多人吐槽美国的服务业不行，其实和上海相比，也是各有千秋，上海服务热情，但从来没有免费接送和提供备用车一说，美国更人性化一点，对利益的追求没有那么强烈，为了换一个轮胎，给你车开一个星期，你在上海在中国，什么时候见过去修车，修理厂可以接送你？甚至给你一辆新车开一个星期？
