关于 AIGC 在企业内的落地,我近两个月和大大小小几十个客户交流下来的感受是:
1、企业做 AIGC 落地 / 数字化(现在好像更流行叫「数智化」)的第一步,不再是先花几百上千万购买一整套「数据中台、营销云、CDP、SCRM」等技术基建,而是先从「业务驱动」(甚至 CPO/ CIO / CTO 都要背业务指标,谁花钱谁负责)。例如先部署一套快速出图系统,把雇佣美工的固定成本打下来,再上对外 AI 客服、内部 AI 供应链管理等。而不是一上来就顶配拉满。
2、几百万的年框预算,拆分成「十万~几十万/月」的小需求,先测试有效果了再扩大投入。
3、创业公司受资本和市场影响比较大,但原来的行业头部企业、国企,在「数智化如何降本增效/驱动业务转型」的投入反而是加大预算的。
4、在互联网和新消费行业玩滥的「私域」结合 AIGC 的新玩法,开始在酒旅、珠宝、大健康、银行、消费金融(借贷)等行业渗透,客户正在启动预算投入(开始做明年的增长和预算计划)。
5、明天去杭州给某银行客户做内训,事先看了他们所谓「创新营」的半年成果产出,思路仍然保守陈旧。预计明年 Q1 一些私部了 AIGC 的年轻公司成功案例会陆续涌现,届时国企才会加大力度投入,成效预计要在明年 Q3~Q4 显现。所以明年搞 AIGC 的企业级生意仍大有商机。