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一个不合理的产出型指标 会累死三军我昨天听朋友讲了个某公司做ai客服的经历:客服场景有很多,比如做客服培训的,或者给客服做话术回复助手的,给客户做售前意图识别的,给客户做定向QA解答的,以及复杂场景如退货退款需要人工介入的。负责这项目的人…
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