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【一单无法撤销的快递投诉】当你没找到自己的快递,想查询它的去向,可能会在手机上点击一个按钮「未收到货」,对快递员来说,这项指令就是投诉。你想撤销投诉,给客服留言、给快递公司打电话,却发现自己进入了一个投诉怪圈:越努力反映问题,快递员被算为投诉的次数就越多——投诉在被设计之初,就不是为了取消而诞生的。
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