iPhone 的成功证明了一件事:应用商店模式是最易上手的消费电子产品设计方式。这种模式极大地简化了消费者的使用流程。
前段时间 @manateelazycat 给我送了一台他们做的懒猫微服家庭服务器,体验了一段时间后,使用后更加验证了我的想法。消费电子产品的设计应该让用户专注于「我想要什么」,而非「我该如何做」。如果用户需要考虑后者,那么他们实际上已经具备了开发者那样的高级技能。
懒猫在满足普通用户和高级用户需求之间做到了很好的平衡。对于那些只希望快速搭建一个家庭影音中心或运行大型本地模型的用户,他们几乎可以在几分钟内通过简单的几次点击完成设置并开始使用。
对于像我这样追求更多定制化需求的高级用户,懒猫同样提供了强大而方便的开发环境,让我能够根据自己的需求进行深度定制和优化。
更难能可贵的是,懒猫团队的客户服务非常出色,哪怕是周末半夜,他们也会响应我的需求,并且通常在一两天内就能开发出我所需要的新功能(不过年轻人还是少熬夜比较好)。
另外,外观设计好看也很重要,我一直觉得群晖的硬件设计偏向于商务(它们的许多功能确实也很商务),黑色的机器放在家里和一堆白色的家具摆在一起,未免有一些违和感,懒猫的这台机器放在家里是可以摆出来当软装的。
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