Anthropic AI 分享的应用案例：Pensieve 携手 Claude 打造个性化 AI 助教，让高等教育焕然一新

Pensieve 公司利用 Claude AI 技术，推出专为高等教育打造的 AI 助教系统，大幅提高教学质量与效率。系统包括 AI 批改助手（AI Grader）和 AI 导师（AI Tutor），帮助顶尖大学大幅节省批改作业的时间，并为学生提供全天候个性化学习辅导。

通过 Claude 技术，Pensieve 带来了切实可见的成果：

- 作业批改时间减少了一半
- 在大型计算机入门课程中，学生的期中成绩提高了 7%
- 学生在讨论课上提出问题的数量提升了 5 倍
- 使用 Claude 3.5 Sonnet 模型后，将传统 PDF 转换为互动作业时，准确率提高 15-20%
- 进一步升级到 Claude 3.7 Sonnet 后，准确率再提升 5%

直面当代高校教育的痛点挑战

Pensieve 创始人杨允硕（Yoonseok Yang）在加州大学伯克利分校（UC Berkeley）念书期间，亲身体会到大规模高校中个性化教学资源匮乏的困境。“伯克利这样的大型公立大学，学生人数众多，但助教和学习资源的配备却远不及私立或规模较小的院校，”杨允硕回忆道。这段经历让他深刻意识到，学生在大班教学环境下很难得到个性化的帮助。

Pensieve 的使命，就是开发一款 AI 助教系统，既能支持有限的人类助教团队，又能为学生提供个性化的学习体验。看到许多 AI 工具被教师视作“作弊神器”，杨允硕决心打造一款推动学生培养批判性思维的 AI 助教。“我们希望做一个被学校认可、被教师喜爱的 AI 助教工具，而不是被看作作弊工具，”他说。这种理念吸引了哥伦比亚大学、哈维穆德学院（Harvey Mudd）乃至他母校伯克利分校等名校教师的支持和合作。

Pensieve 为何选择 Claude 作为 AI 助教的核心引擎？

在比较了多个 AI 模型后，Pensieve 最终决定使用 Claude，这主要是因为 Claude 在教育领域表现出色。

杨允硕说：“Claude 在质量和成本上一直表现最稳定、最准确。”当他们切换到 Claude 3.5 Sonnet 模型后，AI 批改的准确性提升了 20%，将 PDF 文件转换成互动式作业的准确率也提高了 15%。这些都是构建精准 AI 辅导体验的重要基础。

除了性能指标外，Claude 在遵循教师指令上的出色表现，也是保障学术诚信的关键。“Claude 比其他模型更善于听从并严格执行指示，”杨允硕强调，“比如要求学生在获取提示前必须先展示自己的解题过程，Claude 会坚定地执行这一点。”

Pensieve 平台允许教师自定义 AI 政策，比如，“老师可以要求学生必须先解释自己的思考过程，才能得到 AI 提示。”当学生试图反复点击“提示”按钮而没有展示自己的想法时，“Claude 就会坚持让他们先给出解题思路，”杨允硕解释道。这种功能确保了学生思维能力的锻炼，有效解决了老师对 AI 工具的主要担忧。

Claude 如何帮助实现大规模个性化教学？

Pensieve 利用 Claude 技术，创建了一个覆盖教学全过程的 AI 生态系统，帮助师生共同解决教学痛点。

有了 Claude，Pensieve 可以提供给教师：

- AI 批改功能，大幅减少批改所需时间
- 个性化校准系统，确保 AI 评分符合教师个人标准
- 课堂数据分析，实时掌握学生学习进展情况
- 静态 PDF 文档快速转换为动态互动作业
- 灵活定制的 AI 政策，严格执行学术诚信标准

其中，AI 批改的校准过程尤其新颖。“很多老师其实一开始批改作业时并没有明确评分标准，”杨允硕说。Pensieve 系统会自动分析学生提交的所有作业，将类似的错误分类并给出典型案例和初步评分建议。老师再根据 AI 生成的结果调整评分标准，快速“教会”AI 以教师自己的方式评分。

引入 Pensieve 作为正式 AI 助教后，学生将得到以下明显的学习体验改善：

- 历年考试题和作业实时互动解答，有 AI 导师 24 小时在线指导
- 根据课程资料引用给出精准答案的课堂笔记辅助
- 在课堂讨论环节实时得到 AI 导师协助解惑

教学成效真实可测，课堂效果显著提升

Pensieve 的 Claude 驱动平台，为教师和学生双向提供了可量化的教育成果。

对老师来说，Pensieve 带来课堂管理的彻底转型。他们节省大量时间，例如以往耗时长久的大量考试批改工作现在耗时缩减一半，并且首次拥有了深度洞察学生学习模式的工具。“Pensieve 让老师一眼就能看到各小组学生卡在哪里，从而更精准地展开教学干预，”杨允硕说。这种能力帮助老师快速识别课堂中默默挣扎的学生，将教学精力集中在真正需要帮助的人群。

对学生而言，效果也非常明显：在大型计算机基础课中，学生的期中考试成绩整体提高 7%，学生主动在课堂讨论中提出问题的频率更是提升了 5 倍。“学生们很喜欢随时随地都能提出问题，”杨允硕表示，“有了 AI 导师，他们不再需要苦苦等待人类助教解答自己的疑问。”

最近，杨允硕还和伯克利研究团队一起在顶级计算机教育大会 SIGCSE 2025 上发表了论文，展示 Pensieve AI 助教在伯克利 800 名学生参与的计算机基础课中带来的显著效果。“我们清晰地看到了学生满意度、合作意识和提问数量的显著提高，”杨允硕说。

AI 增强教育的未来愿景

在 Pensieve 看来，未来的 AI 助教会成为高校教育的重要伙伴。“AI 可以补充人类助教无法涵盖的领域，比如凌晨 2 点回答学生的疑惑，或者短时间内批改上百份作业，”杨允硕说。

Pensieve 计划打造一个完整的学习记录系统：“最好的老师必须了解学生完整的学习历程，”杨允硕解释道，“这样才能针对每个学生的强项和弱项提供真正个性化的辅导。”

与 Anthropic 合作，Pensieve 正在创造一个 AI 赋能教育，而不取代人类关键学习技能的未来。“AI 是一项能够激发人类创造力和学习动力的强大技术，”杨允硕总结道，“我们的使命，就是设计能帮助学生提升批判性思维的 AI 系统，而不是代替他们去完成学习任务。”

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