因为跨境电商关税的事，罗老师又作为「行业冥灯」被嘲笑了。

作为一个前锤粉……
不对，应该说，作为一个「曾经改变了锤子手机一小步」的男人。

我对罗老师的情感，至今仍然复杂。

1
我是从高中时期就开始听老罗语录的年轻人。
把他的课堂录音存在手机里当段子听，逢人便安利。

他的那句名言「彪悍的人生不需要解释」，直接影响了我退学的决定。
我甚至曾经对朋友说：
如果这个世界上只剩一个三观正常、有独立人格的人，那一定是罗永浩。

从语录到传记，从脱口秀到发布会，我是一个彻头彻尾的脑残锤粉。
所以2014年5月20日，当老罗站在舞台上发布第一代锤子手机T1时，
我毫不犹豫，第一时间掏钱。

那不是买手机。
那是为我的信仰充值。

2
2014年8月11日，我终于收到了等了三个月的锤子T1。

外观漂亮、手感极佳、细节到位，我甚至想写一篇《这才叫工业设计》的长文表白老罗。
结果第二天，我发现SIM卡拔不出来了。

问题出在它为了「视觉统一」而设计的那块黑色塑料背板：
精致倒是精致了，但结构极度压迫容差，一旦SIM卡有误差，就彻底拔不出来。

我这张SIM卡，是用正规剪卡器剪的，在iPhone 4里用了多年，毫无问题。
现在，却卡死在锤子T1里，动弹不得。

我尝试多种方法无果，只好打客服电话：

客服：建议返厂。
我：昨天才收到货，返厂周期太长，能不能我找人拆机取卡？
客服：不允许。
我：你售后页面还写着『寄出前请取出SIM卡』，我现在就是取不出来啊！

客服表示无能为力。
我一怒之下，发了一条微博吐槽：

锤子的SIM卡槽简直就是噩梦一样的弱智设计……
客服建议我返厂，返厂前需要取出SIM卡，我现在就是取不出来啊。
老子5月下单昨天到货今天你就要我返厂，逗我呢？

没想到，这条只有十几个阅读的小微博，帮我上了一次微博热搜。

3
微博被几个锤粉大号转发后，我瞬间成了锤粉眼里的「背叛者」。
无数红锤子头像的ID冲进评论区：

有人骂我剪卡剪得不标准；
有人说我是低级黑，想蹭老罗热度；
有人祝我「SIM卡卡死一辈子」；
更有人直接开喷我的祖宗十八代。

与此同时，锤黑也开始嘲讽我情怀充值、上当受骗、活该倒霉。

我成了锤粉和锤黑之间互殴的靶子。
他们彼此厮杀，却拿我当燃料。

我只是想取出手机的SIM卡而已……

4
我没耐心了，再次拨打客服电话，要求退货。

客服却说：
退换货负责人不在，我做不了主，你明天再联系吧。

我强调：三包期内我有无理由退货的权利。

客服说：
退货可以，但要保证手机可再次销售。
如果你自己拆机取卡，损坏了就不能退；
如果我们返厂拆机，机器也不能再卖，也不能退。

于是我陷入了一个完美悖论：

不拆卡，无法退货；
拆卡，不能退货。

我特么被卡死了。

5
这时候，一位做媒体的朋友找我。

他说，你按流程退货，退不了的；
干脆，我帮你把这事炒大，逼罗永浩现身。

我犹豫了。
他是资深锤黑，向来瞧不上老罗。
但我确实没别的办法，只好配合他，把这事「搞成个大新闻」。

我们发微博、讲细节、带节奏、引导情绪。
三个小时内，那条微博阅读量突破160万，上了热搜。

6
热搜果真很有效果啊。
很快就把罗永浩召唤到了我的评论区。

他艾特锤子科技客服，说：
三包期间，当然是无理由退货。

于是，锤子客服立刻联系我，同意退货，发来地址。

2014年8月11日，我收到手机；
2014年8月12日，发现问题；
2014年8月13日，我退货成功。

我打赢了这一仗。
但同时，我发现我被罗永浩和朱萧木双双拉黑了。
锤粉的信仰崩塌了。

7
我那个锤黑朋友后来笑着对我说：「你看，是不是多亏了我？」

我哑口无言。因为他说的没错。
没有热度、没有流量、没有对立情绪，我根本退不了货。

他因此收获了几万粉丝；我退回了3200块。
而那些锤粉、锤黑，都被我们当成「工具人」，互撕制造流量。

我甚至产生了某种罪恶感。

也正是在那一刻，我深刻意识到：
在互联网上，你看到的一切，都是别人希望你看到的东西。

8
这件事之后，我开始重新审视自己。

我喜欢老罗什么？
是犀利？是特立独行？是所谓的「独立人格」？
可那些疯狂骂我的锤粉，也是追着这套人格来的啊。

他们追的是「独立」，自己却成了「复制粘贴的人」。
他们在高喊「老罗真性情」的同时，却容不得一点异见。

而今天的罗永浩，早就不是理想主义者，而是一个彻底的商人了。

每一句话都带有目的性；每一场争议，都有热度与流量安排。

情怀，是他的商品；
愤怒，是他的运营工具。

你可以欣赏他，但必须警惕。

永远年轻、永远热泪盈眶，不值得炫耀；
永远保持质疑、坚持思考，才是这个时代真正的奢侈品。

9
情怀，是个生意。
消费者，是商品的一部分。
而最容易被情怀收买的，永远是那些不愿意独立思考的人。

10
后来，锤子手机的出厂包装里多了一张字条：

锤子手机需要使用标准Micro-SIM卡，请勿使用剪卡或卡托，
否则造成SIM卡槽损坏，不在保修范围内。

嗯，我也让这个世界变得更好了一点点呢。

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