我对微信最大的反感,并不是公众号编辑器,而是微信极其封闭的体系,作为中国最大的社交网络,不提供哪怕一点点API接入能力在社交功能上。导致国内无数的公司只能用最低效最愚蠢的方式来维护自己庞大客户群体和微信群,也就是雇佣海量的运营人员,每个运营手里拿n个手机来管理微信群。 一个信息化时代,逼着所有人用最原始手工的方式干大规模的活。简直太反生产力进步,反时代进步,太邪恶了。
反观Telegram,WhatsApp拥有丰富的API接入方式,特别是WhatsApp现在在海外已经替代了手机,我不用打客服电话,直接WhatsApp发消息就行了,这才是技术进步的方向。
也不要说微信一旦放开,就面临海量的机器人,这都是技术可以解决的问题。Telegram,WhatsApp怎么没有被机器人淹没? 说到底还是傲慢和懒惰。
当然腾讯也不是没有吃到恶果。字节的营收早就超过了腾讯了,并且开始遥遥领先。 试想,你早些年就开放出来,基于社交网络形成更加庞大的产品生态和用户服务生态,字节怎么可能撼动你?
不过说到底,中国互联网现在最大的问题还不是这些头部形成垄断的巨头,而是创新的环境已经彻底不复存在了。已经不可能再有新的创业公司起来挑战这些不思进取的巨头了。
所以,这就是一潭死水了。