外卖“聚合送”进校园:骑手没单跑,学生等餐久,餐品被集中堆满车厢
近日,多地网友反映,部分高校及大学城周边外卖订单被集中转交给“聚合送”团队配送。
相关模式通常由工作人员将送往校园的外卖统一取餐后,通过三轮车、面包车等运输至分拣点,再由校园配送人员进行二次派送。
有骑手表示,随着更多校园订单被划归“聚合送”,原本负责学校区域配送的专送骑手和众包骑手接单量明显减少。与此同时,网友也对餐品集中装车、长时间等待分拣等环节提出质疑,担心可能导致送餐延迟、餐品变凉以及错送漏送等问题。现场照片显示,部分运输车辆车厢内堆放大量待配送外卖。对此,不少网友呼吁平台进一步优化配送流程,兼顾配送效率、食品品质和骑手权益。